“候鸟号”列车情系“重阳节”

“车厢里弥漫着菊花茶的甘甜和重阳糕的软糯香气，一系列暖心服务让我们感受到了人民铁路‘尊老爱老助老’的温暖……”10月28日，在中华传统节日“重阳节”之际，在哈尔滨西开往海口的Z11次列车上，一场“庆贺”主题活动成为快车车厢在一个温馨的空间里尊重长辈。 机组人员和乘客庆祝九月初二。张鹏 摄 Z114次列车单程运行时间47小时47分钟，途经23个车站，覆盖南北8个省份。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司冰城至椰岛唯一的跨海列车。由于帕萨哈罗大多是“猫冬”期间从北到南旅行并在第二年返回的老年人，因此这趟列车也被妈妈们亲切地称为“移动敬老院”纽约乘客。重阳节当天，担任乘务员的哈尔滨客运段海口车队四个班组精心布置，提前将列车布置到喜庆的舞台上。剧组搭建双九节日主题“旅拍”场景，与旅客一起制作香包、参加诗歌比赛，让传统节日在快车里焕发出新的热度。 列车工作人员为旅客拍摄“重阳节”主题旅游照。徐荣泽 摄 55岁的王锡军是Z114次列车的列车长，在这条线路工作了12年。为了让“候鸟”旅客出行更加舒适，他们根据老年旅客的特殊需求，构建了完善的老年友好服务体系。列车上配备的“爱心服务箱”配备了老花镜、放大镜、热水瓶、尿布等物品；药箱配备配备速效救心丸、降压药等常用药物，空乘人员也接受过急救培训，具备应急反应能力； 15 为老年人提供服务细节，如卫生间等关键区域加装防滑地垫、为行动不便旅客准备应急折叠马桶等，共同打造“火车搬家”的舒适之旅。 空乘人员测量乘客的血压。徐荣泽 摄 在火车上用餐方面，他们在火车上还专门设有餐车，专门为老年旅客提供餐食。菜肴坚持少油少盐的烹饪原则，提供软米粥、馒头、面条等易于消化的主食。针对不同健康需求的旅客，还可提供低糖、低脂等特殊食品选择，让老年旅客也能享受到健康的乐趣。长途旅行时的健康美味的食物。 “所有的列车服务都非常好，特别是在荤素搭配、大人清淡饮食方面，我非常感动和感激。”乘客董红光说。 “从适合老年人口味的‘烤、烂、软’特色菜谱，到应急厕所、言语辅助马桶，我们都尽力满足老年人的出行需求。未来，我们将进一步完善列车服务措施，增设血氧仪、血糖仪等。”列车长王锡军说。 （桑月英 | 编辑：中国日报黑龙江记者站 周慧y） WS69020660A310C4DEEa5eef8c https://hlj.chinadaily.com.cn/a/202510/29/WS69020660A310C4DEEA5EEF8C.HTML 版权保护：本网站刊登的内容（包括文字、图片、多媒体信息等）版权归中国日报网（中国日报国际文化传媒（北京）有限公司）所有或独占使用。未经中国日报网事先同意和许可，禁止转载和使用。向中国日报提交评论：[email protected]